sunnuntai 8. lokakuuta 2017

Isa Karlsson- Vahvan vaikutelman asiantuntija

Isa Karlsson


Menneen viikon torstain Isa Karlssonin luento antoi paljon ajateltavaa.
Paljon asioita, jotka jo tietyllä tavalla on omassa iässäni tai vanhemmillekin jo itsestään selvyyksiä. Valitettavasti asiat, joita Isa käsitteli ei ole kuitenkaan kaikille itsestään selviä. Itselle nämä asiat ovat, mutta hyvänä muistutuksena tulivat.

Puolitoistatuntia tiukkaa asiaa sopivan totisesti. 

Isa puhui menestyksestä, asenteesta, uskottavuuden lisäämisestä, uskottavuuden syöjistä, henkisestä poissaolosta, kritiikin vastaanottamisesta ja tavoitteista ja paljon muusta.

"Et voi koskaan tietää, kuka tuo eteesi sen "miljoonan taalan"-keikan"! 
Ei välttämättä aivan sanasta sanaan juuri niinkuin Isa sen sanoi, mutta kuitenkin sinne suuntaan. 
Ja totta se on! 

"saavutuksista ja taidoista huolimatta, etenemiseen tarvitset muiden apua. AINA!"
Tämä ei tokikaan toimi vain yhteen suuntaan, vaan on itsekin ojennettava kättänsä, jotta voi saada apua myös muilta.

Mutta mitkä on ne asiat, joilla saada MENESTYS?

Mieti! 60-80% tyytyväisistä asiakkaista valitsee toisen yrittäjän ensimmäisen sijaan! Ja vielä tyytyväinen... Kyllä, sillä vaikka hän olisi saanut hyvän tuotteen tai palvelun hän ei kokenut saaneensa mitään "extraa"sen päälle. Ja nyt ei ole kyse kaupanpäällisistä. Vaan, että kysymys on lähinnä asenteesta. Eli siitä miten nämä asiakkaat on otettu vastaan. 

ASENNE eli se millä me otamme ihmiset vastaan. Valitettavan usein negatiivinen asenne on se, joka tarttuu parhaiten. Vuorovaikutustaidot, käytös ja asenne ovat asioita joihin me itse voimme vaikuttaa.
Teetpä sitten mitä tahansa, keskity itseesi, äläkä koskaan mitätöi itseäsi!

Uskottavuuta lisäät arvostamalla muiden osaamista, omaamalla hyvät käytöstavat, olemalla inhimillinen, hyväntuulinen ja muutoksentekijä. Opi tunnistamaan ja arvostamaan muiden osaamista!

Käytöstavoilla ei ole mitään muuta merkitystä, kuin että se, että toinen ihminen jää kuuntelemaan sinua eli osaat KOMMUNIKOIDA! Ja käyttäydyt kunnioittavasti toisia kohtaan.

Uskottavuuden syöjiä ovat tylsämielisyys, asiaton käytös, ahneus, rasistiset vitsit ja tarinat sekä henkinen poissaolo. Kannattaa miettiä kaksi kertaa minkälaisen kuvan itsestään antaa, eikä pelkästään vain silloin kun on face-to-face ihmisten kanssa vaan myös se minkälaista "somefiidiä" syöttää.

Kritiikkiä? Älä edes yritä!
Monesti kuullessa kritiikkiä mieli alkaa samantien kapinoida vastaan. Vaikka oikeastaan ilman kritiikkiä, voimmeko kehittyä lainkaan niin hyväksi kuin voisimme olla?
Miten kritiikkiä pitäisi sitten antaa? 
Rakentavasti tietenkin... 

"Ihminen muuttuu helpommin hyvästä vielä paremmaksi kuin huonosta hyväksi."
"On helpompi hyväksyä neuvoja kuin kritiikkiä."
"On helpompi hyväksyä ehdotuksia kuin neuvoja."
"On helpompaa hyväksyä toivomuksia kuin ehdotuksia."

Ja kun saat kritiikkiä... Älä usko kaikkea mitä ajattelet!
Vaan ajattele!
"Olen hyvä, mutta haluan olla vielä parempi"
"En osaa VIELÄ..."

Miten otat vastaan vastenmielisen kritiikin:
Kuuntele ja toista. Anna itsellesi aikalisä. Pyydä täsmennystä eli heitä pallo takaisin kritiinkin esittäjälle. Määrittele tavoite ja päätä reaktiosi. Pyydä ja tarjoa ratkaisumallia. Sitoudu sovittuun ratkaisuun.

Itse ajattelen, ettei ole elämää ilman haaveita. Yhtä hyvin haaveet voivat olla tavoitteita.

"Ei ole suotuisia tuulia tavoittamattomaan satamaan". 

Jokaisen tavoitteen eteen täytyy tehdä töitä, jotta ne toteutuu. Kun päämäärä eli "satama" on tiedossa, sitä alkaa ikäänkuin kontrolloimaan elämää siihen suuntaan, mutta tuolloin täytyy olla myös itsetunto kunnossa. 
Tavoitteet täytyy olla juuri oikean kokoiset ja tarkkaan mieleen täsmennettynä (mitä,missä,milloin,kenen kanssa) sekä voimavarat (mitä voimavaroja on jo nyt ja mitä tarvitsen lisää?).

"Itse aloitettu ja itse ylläpidetty
                      = Omasta toiminnasta kiinni!"


Mistä minä sitten haaveilen? Hmm...
Mulla on visio mitä haluan tehdä, kun koulun oven viimeistään keväällä 2019 suljen ,mutta siitä hieman myöhemmin ihan omana postauksena ;)




1 kommentti:

Kuntovitonen tapahtumakuvaus

Opiskelukevät päättyi Kuntovitonen- tapahtuman tapahtumakuvaukseen. Jonkin verran tuohon asti kuvanneena haasteeksi osottautui sää, joka o...